Екатерина возраст: не указан, время поездки: 31.07.2010 - 07.08.2010, с кем ездили: не указанo

дата публикации 12.08.2010

Отдыхали в отеле Азурро 3* с семьей с 31.07.2010 по 07.08.2010. Хочется сказать следующее:
1. Отель находится недалеко от моря (около 5 минут ходьбы) + недалеко от центра курорта.
Территория отеля очень маленькая с небольшим бассейном. Номер у нас (я полагаю, как и у
всех) был приличный: хороший душ, всегда горячая вода, кондиционер, балкон.
2. Мы прилетели в отель около 06-00. На ресепшне сказали, что номеров нет, поэтому нам
придется ждать 14-00 - времени заселения. Никакой комнаты для переодевания, места, где можно
было оставить багаж предоставлено не было. Поэтому мы (+ туристы, летевшие тем же рейсом)
вынуждены были разместиться на диванах и креслах в тесном холле в ожидании заселения. Весь
персонал абсолютно нормально отнесся к этому без малейшего чувства сострадания - я поняла,
это для них нормальная практика.
3. Уборка номера проводилась некачественно. Убирался мусор и поправлялись кровати. Комната
не пылесосилась, в ванную вообще никто не заходил. Одноразовые средства гигиены не
заменялись, более того упаковки от использованных не выкидывались.
4. Мы брали тур на 3 взрослых, но в номере стояли 2 кровати и 1 раскладное кресло шириной
около 70 см шириной. На все вопросы администратор отвечала "у нас так!".
5. Касаемо питания хочется посоветовать туристам не брать систему "все включено" в Болгарии.
На улице очень много ресторанчиков, где можно вкусно и недорого покушать. К тому же нам
из-за этой системы пришлось провести пол дня в туалете. На наш вопрос о качестве пищи
администратор ответила "вы не первые, у нас тут и персонал периодически травится - не
переживайте". В столовой замечали битую, грязную посуду.
6. НЕ оставляйте вещи на пляже без присмотра, как это делают многие там. У нас украли все,
что брали с собой, кроме полотенец. В том числе ключ от сейфа, за замену которого нам
пришлось в отеле заплатить 25 евро.
7. Для детей там действительно ничего интересного нет, поэтому не советую выбирать этот
отель, если вы с детьми. Вечерами (до 2-4 ночи) обычно очень шумно - молодежь из Европы
гуляет!!!
Представитель туроператора также ничем помочь не смог. Он лишь пытался сгладить неровности в
отношениях между нами и администрацией отеля. Хочу заметить, что не мы одни были недовольны
тем, за что мы заплатили деньги!

К списку отзывов